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ビジネスパーソンなら必ず誰しも経験するアポイント調整。アポメールは、予定を調整したり、会議や面接などの日程を確定するために送るメールのことを指します。なかなかメールでアポイントが取...
SFA（営業支援システム）は営業活動における情報全般をデータ化し分析することが出来るソフトウェアのことです。SFAは導入しただけで効果が出るものではありません。「導入目的と課題を明...
バイラルマーケティングを活用することでこれまで以上の認知拡大、売り上げ増加、リピーター増加などを可能にすることができます。しかし、そもそもバイラルマーケティングについて知らない人も...
皆さんはリードアサインを運用する際に必要なルールをご存知でしょうか？ 今回はインサイドセールスのオペレーションにおいて欠かせないものの一つである「リードアサインの運用ルール」につい...
インサイドセールスを新たに立ち上げる時、どのような人材をアサインすれば良いのでしょうか。 営業で実績を残したエース級を投下した方がいいのか？、それとも経験は浅いがこれからというポテ...
営業活動において、営業プロセスの「生産性向上」や「最適化」を意識している企業が積極的に取り入れているインサイドセールスは、電話やメールでアプローチします。そのため、遠隔から見込み顧...
インサイドセールスは簡単に数値評価を昇給・昇格の条件として優先してしまうと、インサイドセールスの質の低下してしまうような問題が発生します。そのためKPIの策定に悩む企業も多いのでは...
この記事では、MA（マーケティングオートメーション）、SFAを駆使したインサイドセールスの業務効率化について説明します。決められた時間の中で物理的な数量が評価に繋がるインサイドセー...
本記事ではインサイドセールスの業務においてKPIを設定する上で重要な指標について説明していきます。重要な指標を話す上で量と質という2つの観点が重要になります。量が担保されなければ質...
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