はじめに
2023年現在、Web広告市場は4大マス広告市場(テレビ・ラジオ・新聞・雑誌)を上回り、Web広告市場は今後も成長していくと予測されています。
また、Web広告マーケティングの重要性が企業にとって高まり、Web広告による成果が求められる中で、Web広告運用代行へ注目が集まっています。
この記事は
・Web広告の運用を行いたいが、効果的な施策がわからずお困りの方
・運用中の広告のROIを改善するため、Web広告運用代行を検討中の方
・企業数が多く、どのWeb広告運用代行企業が良いか悩んでいる方
に向けて、
Web広告の種類と特徴、運用代行に適したWeb広告とは、運用型Web広告とは、純広告とは、依頼の前に自社で準備しておきたいこと、Web広告運用代行企業の選び方、Web広告運用代行の成功事例を紹介しています。
この記事を読めば、Web広告運用代行を依頼する前に知っておきたい基礎を学ぶことができるので、ぜひ最後まで読んでみてください!
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1.Web広告とは?特徴と種類を簡単解説!
1-1.Web広告とは?
Web広告とは、 各ウェブサイトや、Twitter・Facebook等のSNSなどの、インターネット上のメディアに表示される広告を指します。
電通が2023年2月24日に公表した「2022年 日本の広告費」では、2021年に4大マス広告の広告費をWeb広告の広告費が追い越し、2021年から2022年にかけて、前年度比114.3%も成長したと記されています。
そのため、企業にとってWeb広告マーケティングの重要度が高まっている と言えます。
1-2.Web広告の特徴
Web広告の特徴として、
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- ・ターゲティングの詳細さ
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- → 性別、年代、職業、地域等に最適化した広告を出稿できる
- ・データ収集・評価のしやすさ
→ クリック数やCV率等を分析できる
- → 性別、年代、職業、地域等に最適化した広告を出稿できる
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- ・ターゲティングの詳細さ
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- ・ROIの高さ
→ ターゲットを詳細に絞れるため、従来のマス広告よりも無駄のないアプローチができる
- ・ROIの高さ
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- ・種類の多様さ
→ ターゲットに適した広告形態を用いることで、的確なアプローチができる
- ・種類の多様さ
の4つが挙げられます。
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1-3.Web広告の種類
また、Web広告の種類は多様です。以下では、具体例として9種類のWeb広告を紹介しています。
- ・リスティング広告
- ・ディスプレイ広告
- ・動画広告
- ・SNS広告
- ・アフィリエイト広告
- ・リマーケティング広告
- ・リワード広告
- ・ネイティブ広告
- ・メール広告
特に、リスティング広告、ディスプレイ広告、動画広告、SNS広告は運用型Web広告と呼ばれています。
9種類のWeb広告について、詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
2.運用代行を依頼するWeb広告とは?純広告との違いや特徴も
2-1.運用型Web広告・純広告とは
Web広告は、運用型Web広告 と 純広告(予約型広告)に大きく分けられ、純広告(予約型広告)には、そもそも運用の概念がありません。
そのため、Web広告運用代行企業に運用代行を依頼するWeb広告は運用型Web広告です。
運用型Web広告とは、広告主が予算や広告クリエイティブを自由に変更・運用しながら、ターゲットに最適化した情報を届けることができるWeb広告を指します。
一方、純広告(予約型広告)とは、広告主がWebサイト等の媒体の広告枠を購入し、その買い取った広告枠に掲載する広告を指します。
2-2.運用型Web広告と純広告の違い
運用型Web広告と純広告では予算や、広告枠の買い方、ターゲティングの精度、保証の有無、配信後の広告最適化などに違いがあります。
2-3.運用型Web広告の特徴
運用型Web広告は、自由度や柔軟性の高さが特徴です。
運用型Web広告は、予算や配信期間などを状況に合わせて管理することができ、配信後のデータ分析結果に応じて、配信した後から広告を最適化していくことが可能です。
また、インプレッション数などの広告効果の保証がなく、広告の掲載場所が固定されていないことから、広告単価は低い傾向にあります。
運用の際の注意点は、リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告、動画広告 などの運用型Web広告を効果的に運用するためには、広告ごとのノウハウや専門知識が必要なことです。
2-4.純広告の特徴
純広告(予約型広告)は、安定的な効果を期待できることが特徴です。
一度広告枠を買ってしまえば、事前に定められた掲載期間やインプレッション数、クリック数などが達成されるまでは、必ず広告が掲載される保証があります。
また、広告を見るターゲットは、広告枠を持つサイトのユーザーであるため、詳細なターゲティングには適していません。
さらに、広告配信後は広告テキストや画像、動画などのクリエイティブを変更することはできず、運用型Web広告よりも、まとまった予算が必要です。
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3.運用型Web広告が運用代行される理由
優れたノウハウや専門知識によって、広告を最適化し、効果的に運用することができれば、運用型Web広告は純広告よりも優れた費用対効果を期待できます。
これが運用型Web広告が運用代行される理由です。
しかし、自社で優れたノウハウを構築し、運用型Web広告で成果を出すには以下の問題があります。
- ・時間や手間、人材などのあらゆるコスト
- ・効果的な運用までの、見通しの立ちにくさ
- ・プロ目線の不足
これらの問題を解決する手段として、Web広告運用代理店が利用されています。
4.依頼の前に自社で準備しておきたいこと
誰しも、「せっかくWeb広告の運用代行を依頼するなら、ROIを最大化したい!」と考えます。
そこで、ROIを最大化するために、依頼の前に自社で準備しておきたいことを3点説明していきます。
4-1.ペルソナの明確化
まず、自社商品のペルソナを明確にしましょう。ペルソナを運用代行企業と解像度高く共有することで、ペルソナに適した、より効果の高い施策を代行企業は提案することが可能になり、ROIの最大化が期待できます。
4-2.訴求軸の明確化
自社商品の訴求軸の明確化もまた重要なことです。自社商品が競合する商品と差別化できるポイントを的確に代行企業に伝えることで、自社商品に最適な施策が提案されます。また、訴求軸は一つではなく、複数あると良く、広告の運用・改善の際に成果を得やすくなります。
4-3.目標値の明確化
依頼の際に、ROIやROASの目標設定をすることで、運用代行企業の戦略や施策に具体性が増し、質が高まります。また、広告の配信後に、運用・改善していく指標として目標値が設定されていると、モチベーションにもなります。
5.Web広告運用代行企業の選び方
世の中には、数多くのWeb広告運用代行企業が存在します。Web広告初心者の方にとって、自社に適切な運用代行企業を自力で探すことは難しいことです。そこで、Web広告運用代行企業の選び方を3点ご紹介します。
5-1.予算で選ぶ
予算で代行企業を比較検討する場合、代行企業にどのような費用を支払うのかを知る必要があります。
代行企業に支払う費用で、知っておきたい主な費用は以下の3点です。
- ・広告費
- ・手数料
- ・初期費用
広告費の相場は、Web広告の種類によって異なります。例えば、リスティング広告と動画広告では、リスティング広告の方が費用が安く収まる傾向にあります。自社での予算が少なければ、リスティング広告の運用代行依頼が適していると言えます。
手数料は、広告費の20%を代行手数料として設定している企業が多いです。加えて、手数料の最低金額を設定している企業もあり、相場は5万円です。
また、成果報酬型を採用している企業も存在しています。成果報酬型の場合、結果が出なければ費用はかかりませんが、その分報酬が高く設定されていることがあります。また長期的な運用を任せる場合、想定以上の成果を得たことで、予算を大幅にオーバーしてしまうこともあります。自社の目的をはっきりさせた上で、自社にあった企業を選びましょう。
初期費用の有無は代行企業によって異なります。ある場合は、アカウント開設や、運用方針の策定などのサービス料が初期費用として請求されます。
初期費用は代行企業によって10~50万円と大きく幅があります。また、公式サイトでは初期費用について記載されていない場合もあるため、依頼の前に確認しておきましょう。
5-2.実績で選ぶ
代行企業によって、得意とする業界や、規模、媒体は異なります。
自社と同じ業界で実績があるのか、自社と同じ規模の企業で実績があるのか、自社が依頼したい媒体で実績があるのか、を確認し、自社に最も適した代行企業に依頼しましょう。また、担当者の運用代行歴が長く、過去に代行した件数が多ければ、安心材料にできます。
5-3.Web広告運用以外にも対応しているか
Web広告運用に特化した代行企業の他に、クリエイティブ制作や、LPを含むサイト制作、SNS運用代行など、Web広告運用以外にも対応しているWeb広告運用代行企業が存在します。
Web広告運用で成果を出すことができれば、自社での目的が達成できる場合、前者の企業が心強い一方で、Webマーケティングに自信があまりなく、プロと一緒に、これから幅広くWebマーケティングを展開していきたいと考えているのであれば、後者の企業に依頼するのがおすすめです。
株式会社H&K はWeb広告運用代行をはじめ、Webマーケティングのプロとして、目標設定から施策のフィードバックまで 一気通貫で行っています。 Webマーケティングに関する疑問がある方は、ぜひお問い合わせください!
6.Web広告運用代行の成功事例
株式会社H&K のWeb広告運用代行の成功事例を紹介します。
事例:株式会社ECC ベストキャリア 様
ご要望・背景:新規顧客獲得を低予算で行いたい
広告形態の提案:既にニーズのある顧客に対し効果的かつ、低予算で実施できるリスティング広告の提案
成果:目標であった毎月の見込み顧客獲得
獲得した見込み顧客からの大型受注
CVを獲得できるキーワードの明確化
成功事例について詳しく知りたい方はこちらから!
まとめ
いかがでしたでしょうか?Web広告の運用代行は依頼前に知っておくべき情報が多いですが、自社に最適な代行企業を見つけることができれば、効率よく自社を成長させることができます。
Web広告に関する知識を念頭に、Web広告運用代行企業の選び方をおさえて、自社にとって最適な代行企業を選択をしましょう。
株式会社H&Kは、国内で2社しかないHubSpotのDiamondパートナーとして、MAツールの導入支援や広告運用のコンサルティングを行っております。
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