
株式会社H&K
マネージャー
今枝拓海
こんな方におすすめです!
今後自動化を充実させたい
詳細なレポートを作成したい
HubSpotをよりカスタマイズしたい
ウェビナーコンテンツ

13:00~13:05
オープニング
・プログラム説明
・自己紹介
・質疑応答の説明

13:05~13:10
CRMでのデータ管理
各種レコードと紐付けることにより、一元化したデータ管理が可能となります。
ここでは、CRMの基本機能や、活用法を解説します。

13:10~13:15
HubSpotで可能なMA
シナリオメールなどの自動化や、コンタクトのデータ収集などを行うことができます。
ここでは、各コンテンツの内容や自動化できることを紹介します。

13:15~13:20
セールスを助けるSFA
各種パイプラインの活用により、視覚的な進捗管理や、カスタマイズされたレポートを作成することができます。
ここでは、セールスの管理で有用な機能を紹介します。

13:20~13:25
顧客満足度向上のためのService
セールスと同様に、チケットをパイプラインで管理することにより、顧客との円滑なコミュニケーションを図ることができます。
ここでは、チケット管理を中心とした、カスタマーサクセスにおけるHubSpot活用法を紹介します。

13:25~13:30
質疑応答
事前にいただいた質問やウェビナー開催中に思い浮かんだ質問に答えていきます。
登壇者

株式会社H&K
マネージャー
今枝拓海
地域活性化スタートアップでイベント事業やWebサイト運用などを行った後、広告会社でSEOやサイト制作のディレクション担当。現在はMA・SFAの設計やトータルでのマーケティング支援を行う。
ウェビナー概要
日時
4月 21日 (金)・13:00~13:30
会場
オンライン配信(ZOOM)
参加費
無料
※本ウェビナーは事前の参加申し込みが必要となります。