LTVとは「Life Time Value」の略称で、日本語では「顧客生涯価値」と呼ばれています。LTVを高めるためには、ファン化とパーミッションが必要です。
H&Kは一人一人のお客様を大切にし、プロ意識を持ち、事業を伴走するパートナーとして歩みます。案件の納品こそが最も大切で、
納品力 = マーケティング力 × マネジメント力 × 採用力
をモットーに企業様のフェーズや事情を加味し設計し、ABテストをします。
LTVの計算式は「平均購買単価×購入頻度×継続期間」で算出します。H&Kは、世界最高のLTVカンパニーを目指し、クライアント様と長期的なパートナーシップを築いていきます。